GARANTIA Y DEVOLUCIONES

OFRECEMOS UN PLAZO DE HASTA 30 DÍAS PARA DEFECTOS DE FABRICA EN CUALQUIERA DE NUESTROS PRODUCTOS EN CUMPLIMIENTO CON LA PROFECO, CONTADOS A PARTIR DE LA FECHA DE RECEPCION DEL PRODUCTO SEGUN LA GUIA DE RASTREO DE LA PAQUETERIA.

ASI MISMO CUALQUIER DESPERFECTO DE FABRICA DEBERÁ SER NOTIFICADO AL CORREO: ventas@okne.mx.

UNA VEZ RECIBIDO SU CORREO PROCEDEREMOS CON LA DEVOLUCION, LE HAREMOS LLEGAR UNA ETIQUETA DE ENVIO DE ESTAFETA PARA QUE SE ENTREGUE EN LAS MISMAS CONDICIONES Y DE EMBALAJE SEGURO QUE SE RECIBIO EL PRODUCTO. UNA VEZ QUE LLEGUE A BODEGA, INICIAREMOS EL REEMBOLSO DE SU COMPRA EN UN PLAZO NO MAYOR A 15 DIAS NATURALES.